大阪店ははっきり言って掃き溜めでした。
部員は皆会社に対するロイヤリティが低い面子でした。
売上が悪いために本社と疎遠になっていく、益々コミュニケーションが
不足していく、さらに売上が落ち込んでいく。
負のスパイラルの典型的なパターンでした。
私が他の部員と違った点は、本社でデザイナーと一緒に
働いていたという経験を持っているところでした。
これは本当に大きな違いで、私は大阪店に赴任してつくづく
福岡本社で働いた経験があって良かったと思いました。
私が以前勤めていた会社は婦人服製造卸です。
この製造の部分を見ていたのは、大変大きな財産になりました。
毎日遅くまで女性のデザイナー達が働いて、試行錯誤して作り
出す商品、それは売れても、売れなくても大切な仲間が作った
商品なのです。
そこには自社の商品に対する愛情を勉強しました。
私は自社商品をぞんざいに扱うことは出来ません。
大阪はあくまでも販売店です。卸機能しかないのです。
そこでは愛情など持ちようがないのです。
彼らはどこかで知らない人が、知らないうちにつくった商品を
会社の命令で販売しているようなイメージなのです。
私は転勤して一日目に、先輩社員が床に落ちた商品を足で拾い
上げているのを見て、愕然としました。
二日目に私が床に商品を置いて作業していると、店長が邪魔だった
のか、足でその商品をどかしていました。
私が抗議をすると、不思議そうな顔をしていました。
足蹴にする商品をお客さんに販売するということが、私には
理解できませんでした。
私はアフレッシュの主事業である製造卸・小売の中でも
一番大切な部分は製造（メーカー機能）であると思っています。
そして社員には、自社の商品に愛情を持てと、口を酸っぱくして
言っています。
だって仲間たちが一生懸命頑張って、供給しているんですから。
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