先日、うちのスタッフから電話がありました。
彼女にこういう電話があったそうです。
「うちは、有名外資企業のヘッドハンティングをサポートしている会社です。
今回、某外資系小売業のZ○RAが近くの商業施設にOPENします。
つきましては、あなたをヘッドハンティングしたい。
一度会って話を聞いて欲しい。」
その数分前に、調査員のような人間が店内でお客様のふりをして、自分から接客を受けて
いたそうです。
早速、調べてクレームの電話をしました。
HRconsulting株式会社
ホームページ
東京都中央区日本橋大伝馬町1-10 日本橋KRビル5F
代表取締役社長 西宮博章
TEL 03－6667－7800
1日目
スタッフが動揺して迷惑しているのと、営業妨害というクレームを伝える。
ちなみにうちのスタッフに電話した担当者は「カワサキ」、私の電話の応対は「タナカ」
本日中に連絡が欲しい旨を伝える。
連絡なし
2日目
クレームとなぜ連絡をくれないのかと伝える。
担当者は「マツイ」
連絡を必ずくれるように伝える。
連絡なし
事業内容を調べると下記です。
事業内容
採用コンサルティングサービス・人材トレーニングサービス
面接支援コンサルティングサービス・有料職業紹介事業
この会社の人材トレーニングサービスでは、クレームには
スピーディーに真摯に対応するという基本をメニューに入れ
てないのでしょうか。
こういうしょうもない会社には人材のトレーニングなんか出
来ないと思いますが。
みなさん、変な会社、おかしな会社とは付き合わないように
しましょう。
HRconsulting株式会社
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東京都中央区日本橋大伝馬町1-10 日本橋KRビル5F
代表取締役社長 西宮博章
TEL 03－6667－7800
変な会社です。
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