他人の期待値を少しでもいいから超える努力。
取引先の営業マンや社員、店舗スタッフに僕が仕事の依頼をします。
その際に、「嗚呼、ここまで先回りして、考えてやってくれたんだ」ということは
未だありません。
いえ、失礼しました。
何人かのお取引先さんには、そういう配慮をしてくださる方がいらっしゃいます。
僕の意を汲んで、気を回していただいて、「もうやっといたよ」と仰ります。
こういう方は大変ありがたいです。
そこが出来る方は必ず仕事が出来、儲かってらっしゃる方です。
やはり商売というモノは、他人が何を考えているかを先回りして考える、このことが
一番大事なのではないでしょうか。
必要十分条件だと思います。
僕も必ずそうなりたいなと思います。
仕事をもらったからには、少しでもいいから、その人の期待していた成果を超えてみせる、
そういういい仕事、質の高い仕事をやっていきたいと思います。
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